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diff --git a/DOCS/xml/fr/bugreports.xml b/DOCS/xml/fr/bugreports.xml new file mode 100644 index 0000000000..de206b82e0 --- /dev/null +++ b/DOCS/xml/fr/bugreports.xml @@ -0,0 +1,330 @@ +<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1"?> +<appendix id="bugreports"> +<title>Comment rapporter les bogues</title> +<para> +Les bons rapports de bogue sont une contribution précieuse pour tout projet en +développement. Mais tout comme pour écrire un bon logiciel, les bons rapports de +problème exigent du travail. Rendez-vous compte que la plupart des développeurs sont +extrêmement occupés et reçoivent un nombre obscène d'emails. Donc bien que votre retour +soit crucial pour l'amélioration de MPlayer et soit très apprécié, comprenez que vous +devez fournir <emphasis role="bold">toutes</emphasis> les informations que nous demandons +et suivre de près les instructions de ce document. +</para> +<sect1 id="bugreports_fix"> +<title>Comment réparer les bogues</title> +<para> +Si vous pensez avoir les talents nécessaires vous êtes invité à essayer de réparer le bogue +vous-même. Ou peut-être l'avez-vous déjà fait ? Veuillez lire +<ulink url="../../tech/patches.txt">ce court document</ulink> (en anglais) pour trouver +comment faire inclure votre code dans MPlayer. Les gens de la liste de diffusion +<ulink url="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</ulink> +vous assisterons si vous avez des questions. +</para> +</sect1> +<sect1 id="bugreports_report"> +<title>Comment rapporter les bogues</title> +<para> +Tout d'abord veuillez essayer la dernière version CVS de MPlayer car votre bogue y est +peut-être déjà réparé. Le développement évolue très rapidement, la plupart des problèmes +des versions officielles sont rapportés dans les jours voir les heures qui suivent, donc +n'utilisez <emphasis role="bold">que le CVS</emphasis> pour rapporter les bogues. Ceci +est également valable pour les paquets binaires de MPlayer. Ne rapportez pas de bogues +sur les divers paquets RPM ou Debian de MPlayer. Les instructions CVS peuvent être +trouvées en bas de <ulink url="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">cette page</ulink> +ou dans le README. Si tout cela ne vous aide pas veuillez vous référer à +<link linkend="bugs">la liste des bogues connus</link> et au reste de la documentation. +Si votre problème n'est pas connu ou non résolvable par nos instructions, alors merci +de rapporter le bogue. +</para> + +<para> +Merci de ne pas envoyer de rapports de bogues en privé à chaque développeur. C'est un +travail commun et il y a donc plein de gens que cela pourrait intéresser. Parfois +d'autres utilisateurs on rencontré les mêmes ennuis que vous et savent comment +contourner le problème même si c'est un bogue dans le code de MPlayer. +</para> + +<para> +Merci de décrire votre problème avec le plus de détails possibles. Faites un petit +travail de détective pour restreindre les conditions d'occurrence du problème. Est ce +que le bogue ne se montre que dans certaines situations ? Est-il spécifique à certains +fichiers ou types de fichier ? Apparaît-il avec un seul codec ou est-ce indépendant du +codec ? Pouvez-vous le reproduire avec tous les pilotes de sortie ? Plus vous fournissez +d'information, plus grandes sont nos chances de résoudre votre problème. Merci de ne +pas oublier d'inclure également les informations importantes requises plus bas, sinon +nous ne pourront établir un diagnostic précis de votre problème. +</para> + +<para> +Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums publiques est +<ulink url="http://www.linux-france.org/article/these/smart-questions/smart-questions-fr.html"> +Comment Poser Les Questions De Manière Intelligente</ulink> par <ulink url="http://www.catb.org/~esr/">Eric S. Raymond</ulink>. +Il y en a un autre (en anglais) appelé +<ulink url="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">How to Report +Bugs Effectively</ulink> par <ulink url="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/">Simon Tatham</ulink>. +Si vous suivez ces règles vous devriez pouvoir obtenir de l'aide. Mais merci de +comprendre que nous suivons tous les listes de diffusion volontairement sur notre temps +libre. Nous sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à +votre problème ou même une réponse. +</para> + +</sect1> + +<sect1 id="bugreports_where"> +<title>Où rapporter les bogues</title> +<para> +Souscrivez à la liste de diffusion mplayer-users: +<ulink url="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users"/> +et décrivez votre problème: +<ulink url="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu"/> +</para> +<para> +La langue de cette liste est l'<emphasis role="bold">Anglais</emphasis>. Suivez les +<ulink url="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt">Règles de la Netiquette</ulink> SVP et +<emphasis role="bold">n'envoyez de mails en HTML</emphasis> sur aucune de nos listes de +diffusion. Vous ne serez qu'ignoré ou banni. Si vous ne savez pas ce qu'est un mail en +HTML ou pourquoi c'est mauvais, lisez ce <ulink url="http://expita.com/nomime.html">sympatique document</ulink>. +Il explique tous les détails et a des instructions pour désactiver le HTML. Notez +également que nous ne ferons pas de CC (copie-conforme) individuelle et que c'est donc +une bonne idée de souscrire pour recevoir votre réponse. +</para> +</sect1> + +<sect1 id="bugreports_what"> +<title>Que rapporter</title> +<para> +Vous pouvez avoir besoin d'inclure des fichiers de log, de configuration ou +d'échantillon. Si certains sont très gros alors il vaut mieux les uploader sur notre +<ulink url="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">serveur FTP</ulink> en format +compressé (gzip et bzip2 préférés) et indiquer uniquement leur chemin et nom dans le +rapport de bug. Nos listes de diffusion ont une taille de message limite de 80k, si +vous avez quelque chose de plus gros vous devrez le compresser ou l'uploader. +</para> + +<sect2 id="bugreports_system"> +<title>Information Système</title> +<para> +<itemizedlist> +<listitem><para> +Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version ex.: + <itemizedlist> + <listitem><para>Red Hat 7.1</para></listitem> + <listitem><para>Slackware 7.0 + paquets de développement de la 7.1 ...</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +version du noyau: +<screen>uname -a</screen> +</para></listitem> +<listitem><para> +version de la libc: +<screen>ls -l /lib/libc[.-]*</screen> +</para></listitem> +<listitem><para> +version des binutils: +<screen>as --version</screen> +</para></listitem> +<listitem><para> +versions de gcc et ld : +<screen> +gcc -v +ld -v +</screen> +</para></listitem> +<listitem><para> +Si vous avez des problèmes avec le mode plein-écran: + <itemizedlist> + <listitem><para>Type de gestionnaire de fenêtre et version</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +Si vous avez des problèmes avec XVIDIX: + <itemizedlist> + <listitem><para>profondeur de couleur de X: +<screen>xdpyinfo | grep "depth of root"</screen> + </para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +Si seule la GUI est boguée: + <itemizedlist> + <listitem><para>version de GTK</para></listitem> + <listitem><para>version de GLIB</para></listitem> + <listitem><para>version de libpng</para></listitem> + <listitem><para>Endroit de la GUI où le bogue se produit</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +</itemizedlist> +</para> +</sect2> + +<sect2 id="bugreports_hardware"> +<title>Matériel et pilotes</title> +<para> +<itemizedlist> +<listitem><para> +Info CPU (cela ne fonctionne que sous Linux): +<screen>cat /proc/cpuinfo</screen> +</para></listitem> +<listitem><para> +Fabricant et modèle de votre carte vidéo, ex.: + <itemizedlist> + <listitem><para>chip ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</para></listitem> + <listitem><para>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +Type et version des drivers vidéo, ex.: + <itemizedlist> + <listitem><para>Pilote X intégré</para></listitem> + <listitem><para>nVidia 0.9.623</para></listitem> + <listitem><para>Utah-GLX CVS 2001-02-17</para></listitem> + <listitem><para>DRI de X 4.0.3</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +Type et version des drivers son, ex.: + <itemizedlist> + <listitem><para>Creative SBLive! Gold avec pilote OSS de oss.creative.com</para></listitem> + <listitem><para>Creative SB16 avec pilotes noyau OSS</para></listitem> + <listitem><para>GUS PnP avec émulation OSS ALSA</para></listitem> + </itemizedlist> +</para></listitem> +<listitem><para> +En cas de doute, joignez y le résultat de <command>lspci -vv</command> sur les systèmes Linux. +</para></listitem> +</itemizedlist> +</para> +</sect2> + +<sect2 id="bugreports_configure"> +<title>Problèmes de configuration</title> +<para> +Si vous rencontrez des erreurs pendant l'éxecution de <command>./configure</command>, +ou si l'autodetection ou autre chose échoue, lisez <filename>configure.log</filename>. +Vous pouvez y trouver la réponse, par exemple des versions multiples de la même +librairie mélangés dans votre système, ou vous avez oublié d'installer les paquets de +développement (ceux avec le suffixe -dev). Si vous pensez que c'est un bogue, incluez +<filename>configure.log</filename> dans votre rapport de bogue. +</para> +</sect2> + +<sect2 id="bugreports_conpilation"> +<title>Problèmes de compilation</title> +<para> +Veuillez inclure ces fichiers: +<itemizedlist> +<listitem><para>config.h</para></listitem> +<listitem><para>config.mak</para></listitem> +</itemizedlist> +Uniquement si la compilation échoue à partir d'un de ces répertoires, incluez ces fichiers: +<itemizedlist> +<listitem><para>Gui/config.mak</para></listitem> +<listitem><para>libvo/config.mak</para></listitem> +<listitem><para>libao2/config.mak</para></listitem> +</itemizedlist> +</para> +</sect2> + +<sect2 id="bugreports_playback"> +<title>Pour les problèmes de lecture</title> +<para> +Merci d'inclure la sortie de <application>MPlayer</application> en verbosité niveau 1, +mais rappelez-vous de <emphasis role="bold">ne pas tronquer la sortie</emphasis> en le +copiant dans votre mail. Les développeurs ont besoin de tous les messages pour +diagnostiquer correctement un problème. Vous pouvez rediriger la sortie dans un fichier +comme ceci: +<screen>mplayer -v <replaceable>options</replaceable> <replaceable>nomfichier</replaceable> > mplayer.log 2>&1</screen> +</para> + +<para> +Si votre problème est spécifique à un ou plusieurs fichiers, alors merci d'uploader +le(s) fautif(s) sur: +<ulink url="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/"/> +</para> + +<para> +Uploadez aussi un petit fichier texte ayant le même nom que votre fichier mais avec une +extension .txt. Décrivez le problème que vous avez avec ce fichier et incluez votre +adresse e-mail ainsi que la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1. Généralement les +premiers 1-5 MB sont suffisants pour reproduire le problème, mais pour être sûrs nous +vous demandons de faire: +<screen>dd if=<replaceable>votrefichier</replaceable> of=<replaceable>petitfichier</replaceable> bs=1024k count=5</screen> +Cela coupera les 5 premiers Mo de '<emphasis role="bold">votrefichier</emphasis>' +et les sauvera dans '<emphasis role="bold">petitfichier</emphasis>'. Essayez alors de +lire le petit fichier, et si le bogue persiste vous pouvez envoyer le petit fichier par +ftp. <emphasis role="bold">N'envoyez jamais</emphasis> ces fichiers par e-mail SVP ! +Envoyez les par FTP, et postez seulement leur nom/adresse sur ce FTP. Si le fichier est +accessible en téléchargement, envoyez seulement son adresse <emphasis role="bold">exacte</emphasis>. +</para> +</sect2> + +<sect2 id="bugreports_crash"> +<title>Plantages</title> +<para> +Vous devez lancer <application>MPlayer</application> à l'intérieur de <command>gdb</command> +et nous envoyer le résultat complet ou si vous avez un core dump du plantage vous +pouvez extraire des informations utiles du fichier <filename>core</filename>. Voici comment: +</para> + +<sect3 id="bugreports_debug"> +<title>Comment conserver les informations avec un plantage reproduisible</title> +<para> +Recompilez MPlayer avec les instructions de déboguage: +<screen> +./configure --enable-debug=3 +make +</screen> + et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant: +<screen>gdb ./mplayer</screen> +Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez: +<screen>run -v <replaceable>options-pour-mplayer</replaceable> <replaceable>nomfichier</replaceable></screen> +et reproduisez votre plantage. Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous renvoyer à la +ligne de commande où vous devrez entrer +<screen> +bt +disass $pc-32 $pc+32 +info all-registers +</screen> +</para> +</sect3> + +<sect3 id="bugreports_core"> +<title>Comment extraire les informations significatives d'un core dump</title> +<para> +créez le fichier de commande suivant: +<screen> +bt +disass $pc-32 $pc+32 +info all-registers +</screen> +puis exécutez simplement la ligne de commande suivante: +<screen>gdb mplayer --core=core -batch --command=<replaceable>fichier_de_commande</replaceable> > mplayer.bug</screen> +</para> +</sect3> +</sect2> +</sect1> + +<sect1 id="bugreports_advusers"> +<title>Je sais ce que je fait...</title> +<para> +Si vous avez créé un rapport de bogue correct en suivant les étapes ci-dessus et que +vous êtes persuadé qu'il s'agit d'un bug dans MPlayer, pas un problème de compilateur +ou un fichier endommagé, vous avez déjà lu la documentation et vous n'arrivez pas à +trouver une solution, vos pilotes son sont OK, alors vous pouvez souscrire à la liste +mplayer-advusers et envoyer votre rapport dessus pour obtenir une réponse meilleure et +plus rapide. +</para> + +<para> +Soyez prévenu que si vous posez des questions de newbie ou des questions dont les +réponses sont dans le manuel dessus, vous serez ignoré ou insulté au lieu de recevoir +une réponse appropriée. Donc ne nous insultez pas et ne vous inscrivez à -advusers que +si vous savez vraiment ce que vous faites et vous sentez en mesure d'être un utilisateur +avancé de MPlayer ou un développeur. Si vous correspondez à ces critères il ne devrait +pas être difficile de trouver comment on s'inscrit... +</para> + +</sect1> + +</appendix> |